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Ein Blick in das einzigartige Zielsetzungsprogramm von Lululemon


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Foto: Lululemon Athletica

Wenn ich an Lululemon denke, denke ich an sexy Tanktops, schlanke Laufjacken und diese (verdammt teuren) schwarzen Yogahosen. Aber als Erin Hochstein, Kommunikationsdirektorin bei lululemon, mir von ihrem Zielsetzungsprogramm erzählte, war ich fasziniert. Lululemon hat mehr zu bieten als nur Kleidung? Inzwischen scheinen Neujahrsvorsätze der Vergangenheit anzugehören, aber bei lululemon verschwindet die Praxis der Zielsetzung nicht, wenn sich der Kalender weiter vom Januar entfernt. Das Unternehmen ist sich der Wichtigkeit bewusst, das ganze Jahr über Ziele zu setzen Das Programm ist seit der Gründung des Unternehmens im Jahr 1998 ein fester Bestandteil der Kultur. "Das Setzen von Zielen gibt den Menschen die Möglichkeit, ein ideales Leben zu erleben und sich mit ihm zu verbinden", sagte Chloe Gow-Jarrett, eine Zieltrainerin bei lululemon. "Es kann flauschig klingen, aber es ist nicht."

Die 10-Jahres-Vision

Das Zielsetzungsprogramm von Lululemon basiert auf einem 10-Jahres-Plan und gliedert sich in drei Lebensbereiche: Gesundheit, Persönlichkeit und Karriere. Menschen, die sich für das Programm interessieren, egal ob es sich um Mitarbeiter oder Kunden von lululemon handelt, werden ermutigt, im Unternehmensblog über das Setzen von Zielen zu lesen und ein Visionsarbeitsblatt auszufüllen. Sie beginnen damit, sich vorzustellen, wie ihr Leben in 10 Jahren aussehen wird: Was werde ich lieben? Was werde ich erreicht haben? Wer wird mich umgeben? Von dort aus funktioniert die Zielsetzung rückwärts: Die große Vision ist in Fünf- und Einjahresziele unterteilt, um das langfristige Ziel zu verwirklichen. Möchten Sie in 10 Jahren um die Welt segeln? Sie sollten besser wissen, wie man in fünf Jahren segelt, und bis zum ersten Jahr ein Sparkonto eröffnen. Laut den Leuten von lululemon ist es der Punkt, ein langfristiges Ziel zu setzen, sich mit deinem zukünftigen Selbst zu verbinden. Häufig setzen sich die Mitarbeiter Ziele für ein Jahr, die sich leicht visualisieren lassen und in greifbarer Nähe liegen, z. B. das Abschließen eines 5-km-Laufs oder eine Beförderung bei der Arbeit. Das Problem, nur kurzfristige Ziele zu setzen, ist, dass sie kein größeres Bild enthalten. Lululemon rät den Zielsetzern, sofort kleine Änderungen vorzunehmen, da sich diese summieren und letztendlich darauf auswirken können, wer sie in 10 Jahren werden wollen. Und sicher - diese Methode eignet sich nicht für alle, und vielleicht ist es nicht einfach, nach Ratschlägen einer Bekleidungsfirma zu suchen, um Ihre Träume zu verwirklichen. Aber für viele Leute bei lululemon haben sie die positiven Auswirkungen gesehen.

Zielsetzung in Aktion

Als ich mit Gow-Jarrett sprach, bekam ich eine Vorstellung davon, wie die Gänge im Hauptquartier von lululemon in British Columbia, Kanada, aussehen müssen. Es gibt eine Wand mit dem Titel "People Potential", die mit der 10-Jahres-Vision eines jeden gefüllt ist. Das Setzen von Zielen ist eine sehr persönliche Sache, und doch geht ihr Zweck bei lululemon weit über das Individuum hinaus. Bei der Festlegung von Zielen geht es den Mitarbeitern des Unternehmens auch darum, Beziehungen zu pflegen. „Sie lernen, was Ihre Mitarbeiter von ihrem Leben erwarten. Es schafft eine andere Ebene von Beziehungen, von Vertrauen “, erklärte Hochstein. Jeder Mitarbeiter bei lululemon wird gebeten, an seinem Arbeitsplatz ein 10-Jahres-Visionsarbeitsblatt zu erstellen. Dies macht das Geschäft nicht nur zu einem Arbeitsbereich, sondern auch zu einem Support-Center, das die Arbeitsbeziehungen auf die nächste Ebene hebt. Das Wissen um die großen Träume, nach denen jeder strebt, füllt auch seine Geschäfte und Büros mit Belohnungen, High-Fives und einfachem „Wie läuft das Halbmarathontraining?“ Bei Lululemons im ganzen Land. Steph Corker, Manager für globale Rekrutierung bei lululemon, sieht die Auswirkungen des Programms auf den Aufbau und die Leitung eines Teams. „Wenn jemand in der Lage ist, das Liebevolle auszudrücken und am meisten mit seiner Familie zusammen zu sein, dann hinterfragen wir es nicht, wenn er um 17 Uhr das Büro verlässt. Wenn jemandes Ziel es ist, nach Los Angeles zu ziehen, können wir über Karrieremöglichkeiten bei lululemon in LA sprechen. “Corker hat ihre eigenen Ziele im lululemon-Hauptquartier veröffentlicht und eine besonders inspirierende Erfolgsgeschichte. 2010 beschloss sie, sich bis 2020 für den Ironman Hawaii zu qualifizieren und dort Rennen zu fahren. Deshalb begann sie, ihr Ziel zu brechen, jeden Morgen aufzustehen und eine Badekappe aufzusetzen, auf dem Fahrrad zu hüpfen oder auf der Straße zu fahren. „Ich musste mein Herz und meinen Verstand trainieren, um zu wissen, dass es wehtun wird, und ich muss daran arbeiten. Was ich von Mentoren und Trainern gelernt habe, ist, dass es nie einfacher wird, wenn man schneller wird. Sie werden nur besser mit den Schmerzen fertig. Dann konnte ich dieses Unbehagen auf andere Bereiche meines Lebens übertragen. “Am Ende beendete Corker den Ironman Hawaii 2012 acht Jahre früher

Alexis McDonald ist eine Lululemon-Pädagogin (so nennen sie ihre Einzelhandelsmitarbeiter), die am Standort Vancouver des Unternehmens arbeitet. Ihr Ziel ist es, im Februar 2014 nach Indien zu reisen, und sie schrieb einen Blogbeitrag über das Sparen von genug Geld für die Reise. „Das gesamte Team von lululemon hat sich so darauf eingestellt, dass es mich zur Verantwortung zieht, wenn ich in den Laden gehe, um die Vision zu verwirklichen, die ich mir vorgenommen habe. Sie lassen mich keine neuen Produkte kaufen. Es ist ziemlich cool und befähigend zu wissen, dass ich einen Kreis von Freundschaften habe, der mich an meinen Träumen festhält. “ McDonald ist gleichermaßen daran interessiert, anderen zu helfen, ihre großen Träume durch kleine Änderungen zu verwirklichen. Wenn sie Leute sieht, die eine Sammlung von Laufkulturen durchlesen, fragt sie: „Trainieren Sie für etwas?“ Wenn die Antwort „Ja“ lautet, lädt sie sie zu einem Lululemon-Laufclub oder einer Yoga-Stunde ein. „Wenn sie sich eine Hose ansehen, können sie beginnen, ihr Ziel zu erkennen“, sagt McDonald.

Stretchhosen und große Ambitionen

Lululemon betont, dass das Setzen von Zielen eine ständige Praxis ist, die wir für unser ganzes Leben tun sollten. Wie Corker es ausdrückte: „Wenn du erklärst, was du wirklich willst, lernst du die süßesten Fehler auf dem Weg. Es gibt eine gewisse Klarheit, ein Ziel zu setzen, und wenn ich versage, kann ich sagen, dass es zu groß war oder ich bereit bin, es erneut zu versuchen. “Für McDonald bedeuten die Kleider und Kunden, mit denen sie sich täglich umgibt, mehr als einfach Verkauf. "Ich möchte immer im ständigen Gespräch sein, um die Welt durch schwarze Stretchhosen zu einem besseren Ort zu machen."

Welche Ziele verfolgen Sie? Würden Sie in Betracht ziehen, das Zielsetzungsprogramm von lululemon auszuprobieren? Sagen Sie es uns in den Kommentaren unten oder twittern Sie den Autor @lschwech.

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